よくある質問
HomesAllsAIsのAIホームデバイスに関する疑問を解消
スマート統合
HomesAllsAIsのAIホームデバイスとは何ですか?
音声認識やスマートホーム機能を一つに統合し、照明・空調・エンターテイメント操作などを自然な対話で行えるオールインワンデバイスです。
簡単セットアップ
どのプラットフォームに対応していますか?
iOS、Android、Windows、macOS上の専用アプリとWebブラウザ経由で利用可能です。主要なスマート家電メーカーのプロトコルにも対応しています。
堅牢なセキュリティ
セットアップにどれくらい時間がかかりますか?
初回は約10〜15分程度で完了します。アプリの案内に従い、Wi-Fi接続と初期設定を進めるだけで使い始められます。
堅牢なセキュリティ
他のスマートデバイスと連携できますか?
主要メーカーのIoT家電や照明、セキュリティカメラなどとAPI連携し、自動化シナリオを構築できます。統合管理が可能です。
堅牢なセキュリティ
音声アシスタントは何に対応していますか?
独自AIアシスタントを内蔵し、日本語・英語での対話をサポートします。また外部サービス連携で他社音声アシスタントとも併用可能です。
堅牢なセキュリティ
外出先から遠隔操作できますか?
HomesAllsAIsクラウド経由で安全に暗号化通信を行い、外出先から照明や空調の操作、カメラ映像の確認が可能です。
堅牢なセキュリティ
セキュリティ対策はどうなっていますか?
デバイスとクラウド間はTLSで保護し、パスワードレス認証や2要素認証も選択できます。不正アクセスを防止する仕組みを採用しています。
堅牢なセキュリティ
プライバシー設定はどのように行いますか?
音声データや映像データはローカル保存かクラウド保存を選択でき、アクセス権限も詳細に設定可能です。ご自宅での運用に合わせて調整できます。
堅牢なセキュリティ
ソフトウェアアップデートの頻度は?
月に1〜2回の定期更新を行い、新機能追加やセキュリティ修正を提供します。手動アップデートも可能です。
堅牢なセキュリティ
消費電力はどれくらいですか?
待機時は5W以下、動作時は最大15W程度です。エコモード設定でさらに節電も可能です。
堅牢なセキュリティ
対応言語は何ですか?
日本語・英語を標準でサポートし、今後スペイン語や中国語対応も予定しています。
堅牢なセキュリティ
返品ポリシーを教えてください。
商品到着後14日以内であれば未開封かつ動作確認済みの状態で返品を受け付けます。詳しくはサポート窓口までお問い合わせください。
堅牢なセキュリティ
機能の拡張は可能ですか?
公式ストアから追加モジュールやアプリをダウンロードし、ホームシナリオを自由に拡張できます。
堅牢なセキュリティ
家族アカウントの管理は?
家族ごとにアカウントを作成し、アクセス権限や利用履歴を可視化できます。ペアレンタルコントロール機能も備えています。
堅牢なセキュリティ
サポート窓口の連絡先は?
電話:+817013795369、メール:[email protected] で平日10:00〜18:00に受け付けています。